【北山町】洗濯場の修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洗濯機単水栓（壁付）交換	8,640円
部品代（洗濯水栓）	7,884円
基本料金	4,320円
合計	20,844円

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「こんにちはー。実は、洗濯機の給水口が外れてしまって水浸しになったんですけどー。洗濯機の本体には問題ないんです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所は、府中市北山町にある戸建てでした。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日ですと19時から20時頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。心がとても軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時：17時30分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

洗濯機の給水口が外れてしまって水浸しになったとお困りでした。現場を拝見して、洗濯機単水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機を納品したが蛇口が合わない。
• ・引っ越し先の洗濯蛇口が適合していない。
• ・洗濯蛇口が空回りしてしまう。
• ・洗濯機の水栓から異音がする。
• ・洗濯機の給水蛇口の高さが合わない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な対応で助かりました。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気持ちよく、迅速に作業してもらいました。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（20代 女性）