【川原通】給湯器の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
機器交換作業費及び廃材処分費	32,400円
諸経費	5,400円
部品代（給湯器など）	47,880円
基本料金	4,320円
合計	90,000円

作業地域

愛知県名古屋市昭和区

ご相談内容

「給湯器から水が漏れるもんだからね、交換してもらえるかなー？長い間使用してきたからね。寿命ですね。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

名古屋市昭和区川原通が今回の現場です。対応エリアでした。

料金等についても含めて、担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させていただきますとお伝えしたら、明るい声で「よろしくお願いします。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：10時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

給湯器から水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、給湯器の交換等にて対応致しました。部品はリンナイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：リンナイ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器のスイッチが入らない。
• ・温水器のスイッチが入らない。
• ・ボイラーが急に作動しなくなる。
• ・給湯器が急に作動しなくなる。
• ・温水器が急に作動しなくなる。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な作業でした。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明しながら作業してくれたので良かったです。（80代 男性）