【青山】タブレットの環境トラブル診断

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート	5,400円
環境トラブル診断	3,240円
合計	8,640円

作業地域

愛知県名古屋市緑区

ご相談内容

「タブレットからテレビに繋ぐのがなんかおかしいんですね。タブレットからテレビに繋いで映像見るようにしてたんですね。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、名古屋市緑区青山からのご依頼でした。

パソコン担当より対応可能かどうかから折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時：10時30分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

タブレットからテレビに繋いで映像を見ていたのが接続できなくなってしまったとのことでしたので、タブレットの環境トラブル診断にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのスイッチを入れても一瞬は音がするが立ち上がらない
• ・パソコンのスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらない
• ・パソコンの本体は動くがマウスとキーボードが動かない
• ・パソコンの電源が入っても立ち上がらない
• ・パソコンを新しくしたら起動ができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に教えて頂いて、感謝しております。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でしたよ。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応よかったです。（80代 女性）