【壱里山町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本	5,400円
トラブル診断	3,240円
インターネット接続	10,800円
部品代　無線ルーター	8,640円
合計	28,080円

作業地域

埼玉県行田市

ご相談内容

「インターネットが急に繋がらなくなってね。何もしてないんだけどね、復旧の仕方がわからないんで見てもらえますかね？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、行田市壱里山町のお住まいからのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコンの担当から折り返しお電話をかけさせていただきまして、そちらで詳しいご説明をお聞きになる様ご案内し、「はい、わかりました。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：尾張

作業内容

インターネットが繋がらなくなり復旧の仕方がわからない、とのお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：DELL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・無線ランでパソコンをつなぎたい
• ・パソコンのサーバーのパスワード・IDを忘れてしまった
• ・インターネットを繋げてもらいたい
• ・無線ＬＡＮを複合機へ接続したい
• ・パソコンが数日前から繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただいた。（70代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A直ぐに対応していただいて、親切にして頂きました。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題ないですよ。（60代 女性）