【芝浦】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「パソコンを見てもらいたいんですが。パソコンを開くとね、英文のメッセージが出ちゃうんですよね。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、港区芝浦のマンションからのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

受付順にパソコンの担当から折り返しお電話しますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

英文のメッセージが出て動かなくなってしまったとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：DELL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・物をパソコンの上に落としてしまったら、修復のメッセージが出て、それがずーっと続いている
• ・マウスが動かないので見て欲しい
• ・Dellのデスクトップのパソコンが起動しなくなってしまった
• ・Windows10をインストールしたらパソコンが全然動かなくなった
• ・パソコンが今までは使えていたのに突然不具合が出た

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積もり作業内容の説明は丁寧で分かりやすかったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと依頼はこなしてくれたと思う。（50代 男性）