【松ケ崎北裏町】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

京都府京都市左京区

ご相談内容

「パソコンの修理というか見ていただいたりできるんですか？名簿を整理してることがあって筆ぐるめを開けようと思ったら開かなくって。」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、京都市左京区上高野西氷室町の集合住宅からのご依頼で、Windows10をご利用とのことでした。

急ぐので今日中に直したいとのことでしたので、まずは対応可能かどうかパソコン担当より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：7時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンの不具合で筆ぐるめが開けないとのことでしたので、現場でのご相談によりノートパソコンの販売と設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャットダウンして立ち上げたら音が出ない
• ・古いデスクトップのパソコンの画面が映らなくなった
• ・ノートパソコンの修理をしてもらいたい
• ・ビックローブのホームページから先に進まない
• ・デスクトップのパソコンデータをノートパソコンに移したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、親切な方だったのでよかったです。（男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったです。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応が良かったです。（30代 男性）