【伊庭町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

滋賀県東近江市

ご相談内容

「パソコンが動かないんですよ。メーカーが富士通なんですよ。電源を入れて富士通が出てようこそとかなんとか出てからその後から全然動かないんですよ。」としっかりした口調で、とても不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、東近江市伊庭町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の担当の者より折り返しにてお電話いたしますので、その際に詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時：13時30分頃

受付担当：粕谷

作業内容

電源は入るがその後真っ暗で矢印が出るところで止まりクリックしても反応が無いとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断と復旧作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：FUJITSU

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった
• ・ノートパソコンの電池を抜き差ししてから動かなくなってしまった
• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・突然画面が真っ暗になって全然映らない状態になった
• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも、利用してるので満足です。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は丁寧で手際よく行っていただいたき、対応も親切で満足してます。（男性）