【萩原町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

群馬県高崎市

ご相談内容

「玄関の鍵が凄く渋いんですよね。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話がありました。

お聞きすると、玄関の鍵が力を入れないと開け閉めができない状態だそうです。現場は高崎市萩原町のご自宅です。

費用についてのご質問を頂きましたので、現場での無料見積もりについての説明をさせて頂くと「そうですか、お願いします。」とお見積もりをご希望されました。

約60分後の訪問ができそうですとお伝えしてご納得頂けましたので作業員を手配いたしました。

対応の流れを確認されると「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と落ち着いた口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂のドアノブが壊れたので直してほしい
• ・ラッチの部分がスムーズに動かないので修理をしてほしい
• ・室内のドアレバーがガタガタしている
• ・玄関の鍵が開いたままの状態で動かなくなった
• ・室内のドアノブが壊れて外れなくなってる

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応も丁寧でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aこちらも対応良かったので大丈夫です。（20代 男性）