【入江】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市清水区

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。

現地のご住所をお伺いすると静岡市清水区入江にあるご自宅で、「鍵がね、帰ってきて開けたんですけど、その鍵が取れなくなっちゃったんですよ。玄関についたまま。中には入れたんですよ。どこにも出かけられないんですけど。」と明るい口調で現状をご説明頂きました。

40分～50分でお伺いができることをお伝えしてご予約を頂くことができました。

お客様は落ち着いた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：10時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵が抜けないとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れたのでみに来てほしい
• ・ドアノブが少し開けづらくなったのでみてもらいたい
• ・ラッチの不具合で押しただけで玄関が開いてしまう
• ・震災で玄関の鍵に不具合が出て内側から施錠することができなくなった
• ・ノブを引っ張ると伸びてしまって上手く開けられない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応も良く、言葉遣いなどの気になる点は特にありませんでした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に親切に対応してくれました。（40代 男性）