【滝野川】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「玄関の鍵をなくして、鍵は見つかったんですけど見つかり方が気持ち悪いので、交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

北区滝野川にお住まいのお客様で、早めの対応をご希望とのことでした。

約60分後の到着が可能であることをお伝えすると「じゃあそれでお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

お客様は明るくなられて「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：11時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵をＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダに出るガラス戸の鍵が取れてしまった
• ・鍵の引っ掛かりが悪い
• ・ドアノブが劣化して動かない
• ・鍵穴に何か詰められて閉められない
• ・中古物件に引っ越したので鍵を交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても良かったです。（60代 男性）