【緑園】サッシのガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
その他施工 0.7㎡	15,120円
フロート板硝子	10,800円
窓鍵交換/簡易錠	10,800円
部品代	11,880円
合計	48,600円

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「ガラス交換をお願いしたいんですけど。」とやや重い口調ですが、落ち着いている様子でお電話を頂きました。

詳しくお聞きすると、サッシの窓ガラスが割れてしまったとのことでした。「最短でいつごろ来れますか？」とお時間についてご質問を頂きましたので、まずはご訪問先のご住所を確認させて頂きました。

ご訪問させて頂く現場は横浜市泉区緑園で、明日の午前中の対応をご希望されましたので、5月16日木曜日の11時30分～12時00分のお時間で対応のお約束をいたしました。

対応の流れをお聞きになると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：19時50分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

冊子ガラスが割れてしまったとのことで、フロート板硝子の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＦＵＫＩ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・空き巣に窓ガラスを破られたので交換してほしい
• ・窓ガラスが割れてそれをお願いしたい
• ・窓ガラスが割れたのでちょっと修理をお願いしたい
• ・玄関の窓ガラスが割れたんで取り替えていただきたい
• ・窓ガラスの修理についてちょっと見積りをお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターに問題はなかった。（60代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明から作業まで丁寧で、今のところ問題もないです。（60代　女性）