【那加桜町】パソコンの環境トラブル診断と復旧

料金の内訳

作業地域

岐阜県各務原市

ご相談内容

「3年ほど前にはミカミさんにお世話になりましたけどね。今日はですね、私の常用のパソコンなんですけども、古いんですけどね。仕事はずっとこれでやってきたんですけど、電源を入れてもようこその画面から変わらないんですよ。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、各務原市那加桜町のお住まいからのご依頼で、Windows7をご利用でした。

折り返担当の方からご連絡させていただくことをご了承いただき、「そういうことでよろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：0時00分頃

受付担当：濱本

作業内容

パソコンの電源を入れても画面が変わらず正常に起動しないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断と復旧作業等にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの画面が真っ白になってしまった
• ・パソコンの電源は入るが固まってしまう
• ・パソコンがちっとも立ち上がらない
• ・パソコンの動きが遅くなってきた
• ・起動はできるが使っていると急に落ちる

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで大変良かったです。（70代 男性）