【瑞江】パソコンの診断とマウスの販売

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「そちらでパソコンの修理やられてますよね？立ち上げてですね、カーソルがですねフリーズしちゃってですね、動かない状態なんですよね。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、江戸川区瑞江のご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

パートナー店より折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、ありがとうございまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：植田

作業内容

パソコンがフリーズしてカーソルが動かない、とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった
• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった
• ・パソコンの動きが悪くなっている
• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう
• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で大変助かりました。（80代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な応対です。（70代 男性）