【植木】パソコンの診断とメール設定

料金の内訳

作業地域

福岡県直方市

ご相談内容

「パソコンなんですけど。以前来てもらったんですけどね。またお願いしたいことがあるんですが。」とリピーターのお客様より、少々緊張されていて不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、直方市植木にある会社からのご依頼でした。

担当より折り返しお電話させますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

パソコンの診断とメールアカウント設定作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・アウトルックのメールアドレスを追加したいがログインできない
• ・Windowsのパソコンでメールの送受信ができなくなっている状況
• ・パソコンでメールの設定をしたい
• ・パソコンのメールのことで分からないことがある
• ・急にメールの送受信ができなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすい説明であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で、また対応面も非常に丁寧に行っていただいたので助かりました。（80代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 女性）