【蟹ケ谷】パソコンの診断とシステムトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
出張	5,400円
診断	3,240円
システムトラブル解決	13,500円
合計	22,140円

作業地域

神奈川県川崎市高津区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。今日の今日って無理ですか？立ち上がらないんですよ、画面が真っ暗になって。」とリピーターのお客様より、重い口調で少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、川崎市高津区蟹ケ谷にあるアパートからのご依頼で、Windowsをご利用でした。

本日来てほしいとのことでしたので、早く対応できる担当の者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：植田

作業内容

パソコンの画面が真っ暗になって立ち上がらないとのことでしたので、パソコンの診断とシステムトラブル解決に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが起動はするが途中で止まってしまう事がある
• ・会社のパソコンの修理をしてほしい
• ・ノートパソコンにお茶こぼして電源が入らなくなった
• ・パソコンの電源が入らない
• ・ノートパソコンの速度が遅い

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も不明点も無く良かった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応であった。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A困ってるとき、説明がわかりやすかった。（80代 男性）