【月寒東二条】パソコンの販売と設置・設定

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市豊平区

ご相談内容

「パソコンでテレビを見ていたんですけど、テレビがこの環境では使用できませんっていうメッセージが出たので見てほしいんですが。」と戸惑いながら、とても不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、札幌市豊平区月寒東二条のご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコン担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時：8時40分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンでテレビが見られなくなってしまったとのことでしたので、パソコンの販売と設置・設定作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・カーソルが動かなくなってしまった
• ・パソコンのファンが回らない
• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・パソコンの電源は入るが立上げが出来ない
• ・パソコンの画面が次に進まない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応が親切だった。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に良かった。（70代 男性）