【羽黒】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県犬山市

ご相談内容

「鍵のこともいいですね？」と初めてのお電話で緊張されている様子でお電話を頂きました。

「お勝手口の鍵なんですけれど、内側から回すときに何か四角いものが入ってて鎖の様なものが垂れ下がってるんですけど、家に猫がいまして、それをずっと狙ってまして、今朝見てみたら引き抜いてどこかに持って行ったので家中探したけど見つからないので、そういう部品ってあるんですかね？チェーンというかそれをいつも興味があったみたいで、どこを探しても見つからないんです。その部品がないと内側から開けることができないんですよね。なんかよく抜けるんです。」と仰っていました。

現場は犬山市羽黒にあるご自宅で、10時30分頃のご訪問でご予約をお取りいたしました。

お客様は落ち着かれた様子で「ありがとうございます。よろしく。」と丁寧な口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

勝手口の鍵の部品がどこかへ行ってしまい、内側から開けることができない状態になってしまったとのことで、鍵の交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアノブ自体が下がらない
• ・部屋に外から鍵をかけられるようにしたい
• ・鍵とドアクローザーが老朽化しているので交換したい
• ・玄関のディンプルキー2箇所を交換したい
• ・営業所を開設するので玄関の鍵を交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（20代 女性）