【桔梗が丘西１番町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

三重県名張市

ご相談内容

「トイレの水が噴き出ててね、止まらないんです。洋式のトイレです。」と少しご不安そうな様子でお電話を頂きました。

お伺いできる場所かどうかを確認する為にご住所を伺いました。名張市桔梗が丘西１番町ですから、対応エリアでした。

なるべく早く来て欲しいとご希望されていましたので、本日の16時から17時頃のお伺いでお手配をさせて頂きました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかご心配されていましたので、作業の流れ等についてのご説明をさせて頂きました。　

受付日時：13時40分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

洋式トイレの水が噴き出て止まらないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洋式便座のプラスチックの所が割れた。
• ・ホテルでカップルがトイレの便器を破壊した。
• ・トイレタンク内のゴムが切れた。
• ・トイレタンク内のワイヤーが切れた。
• ・トイレのオーバーフロー管が折れた。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変満足しております。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（70代 女性）