【日向】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

埼玉県熊谷市

ご相談内容

いつもご利用いただいているお客様からの入電でした。「トイレが詰まっちゃってねー。流れなくなったんですよ。まーた詰まったみたいでね。」と、明るい声でお電話を頂きました。

お伺いできる場所かどうかを確認する為にご住所を伺いました。熊谷市日向ですから、対応エリアでした。

「今日ならずっと在宅してます。」との事でしたから、お伺いできるスタッフをお調べして、約15分前後で担当者からの折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、穏やかな口調で「すみませんー、お世話になりますー。」と仰っていました。

受付日時：16時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレが詰まったとお困りでした。現場を拝見して、ハイスパット作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに固形石鹸を落とした。
• ・トイレにブレスレットを落として詰まった。
• ・トイレにSDカードを落とした。
• ・トイレに水に溶けない紙を流してしまった。
• ・トイレに子供が折り紙を流した。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応はとても良かったです。緊急に対応してもらって助かりました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してくれました。（20代 女性）