【矢野南】浴室水栓の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
浴室混合水栓（壁付）交換	10,800円
部品代（浴室壁付サーモスタット水栓）	35,684円
基本料金	4,320円
合計	50,804円

作業地域

広島県広島市安芸区

ご相談内容

「ユニットバスのカランとシャワーのみ水が出ないんです。今朝から急にです。浴槽や洗面台、台所は問題ないんです。」と、とても落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

広島市安芸区矢野南にあるマンションが今回のお伺い地域です。

本日中の作業をご希望されていましたので、最短で16時から17時頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、それでお願いします。」とご依頼いただけました。

「到着前に携帯電話に連絡をください。」との事で、承りました。

受付日時：13時50分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

ユニットバスのカランとシャワーのみ水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のカランの取っ手が空回りする。
• ・お風呂場のカランとシャワーの切り替え部の不具合。
• ・風呂場の水栓取替を希望。
• ・お風呂の蛇口がしっかり止まらない状態。
• ・お風呂場の蛇口が固くて閉まらない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすかったです。（50代 女性）