【旭ケ丘】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「家の鍵を紛失してしまったので。」と丁寧な口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。

お話をお聞きすると、横浜市神奈川区旭ケ丘のご自宅の玄関の鍵を紛失してしまい、中に入れない状況でした。

玄関解錠の対応の流れをお伝えした後、約30分後の到着でお約束をさせて頂くと「ありがとうございます。」とホッとされた様子で安心して頂けました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を鞄ごと無くして家に入れないとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・オプナスの玄関錠を紛失した
• ・鍵を家の中に入れたままオートロックが閉まってしまった
• ・トイレの鍵が内側からかかってしまった
• ・空家の掃除をしに来たが鍵を忘れてきた
• ・シャッター操作盤の蓋の鍵が折れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったので気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A何も不満はなかったですよ。（40代 男性）