【甘木】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　引違戸錠／引戸錠	16,200円
MIWA	23,760円
合計	39,960円

作業地域

福岡県朝倉市

ご相談内容

「一戸建ての家なんですけど玄関の鍵が開けにくくなってですね。」と玄関の鍵についてのご相談を頂きました。お客様ははきはきとした口調で、少し不安そうな様子でした。

朝倉市甘木にあるご自宅で、外側から鍵が開けられなくなってきているとお困りでしたので、対応ができる作業員をお調べ致しました。

9時25分～9時35分の到着が一番早いお時間であることをお伝えすると、ホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

最後に料金についてご質問を頂き、現場での見積もりについての説明をさせて頂くと「分かりました。すみません、ありがとうございました。」と安心して頂けた様子でした。

受付日時：8時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

玄関の鍵に不具合が出ているとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・1ヶ月くらい前から鍵がうまく回らない
• ・ＴＯＳＴＥＭの正規の鍵を取り付けたい
• ・今日中に玄関の鍵を交換したい
• ・会社のドアの鍵を紛失した
• ・玄関の開け閉めはできるが鍵が抜けない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良くしていただきました。説明もきちんとしていただきました。（40代 男性）