【中央林間】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「自宅の洗濯機に付いている蛇口の周辺から水漏れしていまして。見に来て頂きたいのですが・・・。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場は、大和市中央林間です。対応しているエリアでした。

「出掛ける用事があるので、今日なら15時以降に来て貰いたいです。」とおっしゃっていましたので、15時から16時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。少し明るい声で「それでお願い致しますー。」と仰って電話をお切りになりました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅の洗濯機に付いている蛇口の周辺から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯機の調整作業等にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の水栓から水漏れがして、蛇口も固くて回らない
• ・洗濯機の水道の蛇口が固くて開かない。
• ・洗濯蛇口が固くて回せない。
• ・洗濯場の蛇口の音がうるさい。
• ・洗濯機につないでる水道の蛇口が動かなくなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A優しく丁寧な対応だった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていた、感じのいいかただった。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとてもよくやってもらいました。（50代 女性）