【西早稲田】洗濯水栓の交換等

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「洗濯機の給水蛇口の高さや位置を変えて頂きたいんですが・・・。いいですか？」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

今回の現場は、新宿区西早稲田です。対応しているエリアでした。出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

できたら本日中に作業をして欲しいとご希望されていましたので、15時から15時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「分かりました、お待ちしています。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：14時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗濯機の給水蛇口の高さや位置を変えたいとご希望されていましたので、現場を拝見して、洗濯機単水栓（壁付）交換等にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の給水蛇口の先が折れた。
• ・洗濯機の所の蛇口の位置を高くして欲しい。
• ・洗濯機の給水蛇口の交換。
• ・洗濯蛇口の高さと向きが合わない。
• ・洗濯機の水道の蛇口かホースの不具合で洗濯機に勝手に水が溜まる。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧な方でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに来てくれて、丁寧に対応してくれました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれました。（20代 女性）