【富塚町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「パソコンなんですけどね、立ち上がるんだけどちょっと動かなくなっちゃってるんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、浜松市中区富塚町からのご依頼で、Windows10をご利用とのことでした。

パートナー店から折り返しご連絡させますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「はい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時：16時30分頃

受付担当：植田

作業内容

パソコンが起動はするが動かないとのことでしたので、パソコンのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・電源ボタンを押しても起動しない
• ・パソコンの画面が固まって再起動をしたら青い画面に赤い線が入った画面が出てきた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとやってくれた。（男性）