【大楽毛西】インターネットの設定

料金の内訳

作業地域

北海道釧路市

ご相談内容

「インターネットの接続設定をお願いしたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、釧路市大楽毛西にあるお宅からのご依頼でした。

地域の担当の者から折り返しのお電話しまして詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。どうも。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時：16時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

インターネットの設定作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった
• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
• ・無線LANを買ったけどうまく接続ができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれて非常に助かりました。（50代 女性）