【六高台】パソコンの診断と回線の取次代行

料金の内訳

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「パソコンがですね、インターネットに繋がらないんですよね。繋がらなくなったのは少し前でめんどくさかったからほったらかしてたんですけど、直さなきゃしょうがないと思って。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、松戸市六高台からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコン担当の者から折り返しのお電話にてご対応させていただきます事をご了承いただき、「じゃあお願いいたします。どうも。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時：11時30分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

インターネットに繋がらないとのことでしたので、パソコンの診断と回線の取次代行作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ルーターの設定を間違えてしまい繋がらない
• ・２台あるパソコンがどちらもネットに繋がらない
• ・パソコンにメモリーエラーが通知されネットに繋がらなくなってしまった
• ・今まで使っていたヤフーが出てこない
• ・ネットの接続がうまくいかない為出張で見てほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくて見積もりも気になることは無かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても対応良かったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても対応良かったので気になる点は特になかったです。（60代 男性）