【貫井】パソコンとプリンターの接続・設定

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「パソコンとプリンターが繋がってないんです。それを接続してほしいっていうことなんですけど。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、練馬区貫井からのご依頼で、Windows10をご利用とのことでした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンとプリンターが接続できていないとのことでしたので、パソコンの環境診断とプリンターの接続・設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・カメラ用のソフトが動かなくなってしまった
• ・よくわからない変なソフトを入れてしまった
• ・ソフトの操作方法がわからなくなってしまった
• ・新規購入したパソコンの設定・接続をしてほしい
• ・誰かにわからないアプリを取り付けられた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応に気になる点はないです。PCの問題も解決しましたので良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は対応良かったです。（80代 男性）