【藤白台】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「パソコンのことで一度クロダさんていう方に来てもらったことあるんですよ。パソコンがトラブルになってしまったので修理に来ていただきたいと思うんですけども。」とリピーターのお客様より、少々戸惑いながら不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、吹田市藤白台のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくどうぞ。お願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：8時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンのトラブルとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・電源を入れてもブルーの画面のままで起動しない
• ・文書作成をしようと思っても開かない
• ・セキュリティ会社の広告が表示されて消えない
• ・ソニーのパソコンの液晶モニターが壊れた
• ・シャットダウンができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応です。指導が行き届いていると思いました。（70代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aお願いしたらすぐ来てくれた。（60代 男性）