【神田淡路町】パソコンのバージョンアップ代行

料金の内訳

作業地域

東京都千代田区

ご相談内容

「自宅のパソコンでちょっとバージョンアップの代行をお願いしたいんですけども。ウィンドウズ8で一番新しいバージョンにしたいんです。ウイルスバスターの更新も一緒にお願いしたいんです。二台分お願いしたいんです。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、千代田区神田淡路町からのご依頼で、Windows8をご利用でした。

エリア担当の詳しい者から折り返しご連絡での対応になる事をご了承いただき、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの代行操作をご希望でしたので、OSとウイルスバスターの更新作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・オフィスソフトをインストールしたい
• ・パソコンデータの引越し作業をしてほしい
• ・購入時の初期設定をしてほしい
• ・パソコンを買ったので取り付けをしてほしい
• ・Windows10をダウンロードしたら動かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良かったです。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全てお任せをして、全てきちんと直していただいたのでよかったです。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったですよ。（60代 男性）