【犬蔵】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

いつもご利用いただいているお客様からの入電でした。「家のトイレが詰まってるみたいなんだよね。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。

ご住所は、川崎市宮前区犬蔵にある戸建てです。勿論、対応しているご地域でした。

お伺いできる作業員をお調べして、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「はいー。お願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

家のトイレが詰まってお困りでした。現場を拝見して、高圧洗浄とその他作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外の配管から何とも言えない異臭がする。
• ・トイレを流すと、違う箇所から流れ出る。（屋外の 排水管詰まり）
• ・洗面台の排水を流すと下水から水が溢れる。
• ・台所の排水を流すと外に繋がる配管から水漏れする。
• ・洗面台の下水の詰まりで水が排出できない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応してくださいました。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aおもしろかった。楽しかった。元気のある作業員でした。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすくして頂きました。（40代 女性）