【金井】水漏れ修理工事等

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「洗面所の壁から向こう側から水が漏れてる音がしてるのと、洗面所の床に水も染み出てて、漏れています。戸建ての家です。」と、丁寧な口調でお電話を頂きました。

現場は、町田市金井でした。対応エリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の9時50分頃のお伺いが可能ですとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「分かりました、お待ちしてます。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：8時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

洗面所の壁の向こう側から水が漏れてる音がするとお困りでした。現場を拝見して、水漏れ修理工事等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・美容院のシャンプー台から屋外の配管にかけて水詰まり。
• ・台所の排水から屋外の配管にかけて水詰まり。
• ・屋上にタンクを設置したい。
• ・屋外から屋内に伸びる1本の配管を分岐配管にしたい。
• ・家中の蛇口がキュッキュと異音がする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話対応であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で助かりました。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすい説明であった。（70代 女性）