【志徳】パソコンの診断とシステムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市小倉南区

ご相談内容

「印刷するときにですね、印刷物が出てきたら文章がですね、縦向きに書いてあるやつが句読点とか鍵カッコが全部横向きのまま出てくるんです。」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、北九州市小倉南区志徳からのご依頼で、Windows10をご利用とのことでした。

地域の提携先よりまず一度ご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

縦書きのデータなのに印刷すると句読点や括弧が横向きになってしまうお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターで年賀状が印刷出来ない
• ・年賀状の印刷中にエラーになってしまった
• ・プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい
• ・プリンターが作動しない
• ・購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良い対応してくださいました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A５、６回やってくれている作業員の方で、よくやってくれました。（90代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかったです。（50代 男性）