【横尾】パソコンの環境トラブル診断と復旧

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「パソコンの修理というか。動かなくなっちゃったんで。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、神戸市須磨区横尾からのご依頼で、NEC製のWindowsパソコンをご利用でした。

担当の方からの折り返しのお電話にて今後のお話をさせていただくことをご了承いただき、「はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：尾張

作業内容

パソコンが動かなくなってしまい修復をしても直らないトラブルに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップのパソコンを購入したが設定の仕方を間違えた
• ・パソコンを買い替えたところ、外国語の設定をしてしまい分からなくなってしまった
• ・物をパソコンの上に落としてしまったら、修復のメッセージが出て、それがずーっと続いている
• ・マウスが動かないので見て欲しい
• ・Dellのデスクトップのパソコンが起動しなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと依頼はこなしてくれたと思う。（50代 男性）