【戸塚南】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「インターネットのルーターなどの接続機類を水没させてしまいまして。また新しく機械買って繋ぎ直そうとしてるんですけどうまくいかなくて。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、川口市戸塚南のお住まいからのご依頼でした。

明日の9時～10時の間に担当の者より折り返しお電話させていただくことをご案内し、「はい、お願いします。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時：22時30分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業内容

新しく購入したルーターの接続がうまくいかないとのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・中古でパソコンを買ってきたがネットの接続ができないのでお願いしたい
• ・パソコンを始めたいのでルーターなどの設定をしてほしい
• ・インターネットが繋がらなくなった
• ・停電してからネットが見れなくなった
• ・無線だとなぜかネットに繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A速やかに担当者が対応してくれました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A相談に応じて頂き、迅速に対応して頂きました。（40代 男性）