【東辻井】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「パソコンがね、ちょっと調子悪いもんで。出てくるのがね、ファイルシステムエラーとか、アプリケーションをクリックして閉じてくださいとかね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、姫路市東辻井にあるお宅からのご依頼で、Windows10をご利用でした。

地域の担当の者より折り返しお電話いたしますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「はいはい、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

パソコンにエラーメッセージが表示されるトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トラブルじゃないんだけど教えてもらいたい事がある
• ・メールの変更を遠隔で教えてほしい
• ・前回は接続をして貰ったが、今回は操作を教えて欲しい
• ・パソコンを新しいものに替えたら打ち方がうまくいかない
• ・パソコンの操作方法を教えて欲しい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすい作業内容説明もありましたので安心しててお願いできました。（男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応が良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A十分やっていただきました。現在も快適に使用中。（70代 女性）