【片平】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「居住者の方で、鍵を紛失された方がおりまして、お部屋に入れなくて困ってるんですけど。」とマンションのオーナー様からお電話を頂きました。

川崎市麻生区片平にあるマンションが今回の現場で、家族の方が鍵を閉めて出掛けてしまった為、中に入れない状況とのことでした。

料金について心配されており、最低料金をお伝えすると「分かりました、なるべく早くお願いしたいんですけど。」とご要望を頂きました。

最短ですと9時00分頃の到着になることをお伝えすると「分かりました、お願いします。」と少し気持ちが軽くなられた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時：8時00分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

現場にお伺いして玄関の解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵にいたずらをされて鍵が回らない
• ・トイレのドアノブの不具合を直そうとしたらドアが開かなくなってしまった
• ・トイレのドアノブを交換していたら中のロックがかかった
• ・庭にある小屋に入れない
• ・鍵を落としてしまったので開けてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる事はなかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A電話して来てもらう時間を変更してもらったときもとても良い対応してくれました。（50代 男性）