【別所】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「今朝、用を足して流したら、トイレが詰まっちゃって・・・。水が溢れそうになるんですね。それでお電話したんですけども。」と丁寧な口調でお電話をいただきました。

現場は、八王子市別所でした。対応エリアです。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の17時30分前後にご訪問が出来ますとお伝えした所、明るい声で「分かりました、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時：16時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレが詰まってお困りでした。現場を拝見して、トイレの水詰まり除去作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・水洗トイレのタンクに水が上がって来ない。
• ・トイレのタンクの中のパッキンが外れた。
• ・トイレのレバーが重くて流れにくいとい。
• ・水洗便所の水が流れない。
• ・トイレの水の流れが急に弱くなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話対応であった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A夜なのにすぐ来てくれて丁寧な対応で助かりました。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすい説明であった。（90代以上 男性）