【下山口】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県三浦郡葉山町

ご相談内容

「水の救急車さんですか？実はね、自宅の2階にあるトイレタンクから水溢れしてるんですよねー。戸建ての家ですけどー。」と、ご不安そうな様子でお電話をいただきました。

三浦郡葉山町下山口にお住まいのお客様でした。対応エリアでした。

本日中の作業をご希望されていましたので、14時30分から15時頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。落ち着いたご様子で「はい、承知しましたー。」とご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時：13時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

自宅の2階にあるトイレタンクから水溢れが発生してお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ手洗い部の不具合がある。
• ・トイレが詰まったか水圧が低いのか流れが悪い。
• ・トイレの後ろについてる水栓がタンクの水が跳ねる勢いで出てくる。
• ・トイレの給水装置が故障している。
• ・トイレの水が１度水を流すと2度目流すまでにすごく時間が掛かる。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内であった。（90代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員さんは元気があって、身なりも良かった。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすい説明だった。（70代 女性）