【谷向町】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

茨城県石岡市

ご相談内容

「パソコンの設定の訪問サポートをお願いしたかったんですけども。ウィンドウズビスタを7にアップデートしてほしいんですよね。」と丁寧な口調でしたが、少々緊張していらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、石岡市谷向町のお客様のパソコンを見てほしいとのご依頼でした。

パートナー店より折り返しお電話をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：植田

作業内容

WindowsVistaをWindows7にアップデートしてほしいとのご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・年賀状ソフトを設定してほしい
• ・プリンターが使えるようにしたい
• ・プリンターを移動して設定してほしい
• ・メールアドレスが使えなくなってしまった
• ・パソコンを別の場所へ移動したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は丁寧で手際よく行っていただいたき、対応も親切で満足してます。（男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で問題なかったです。 （70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。満足しています。（男性）