【三ツ沢中町】洗濯場の修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「えーっと、洗濯機の給水蛇口からだけ水が出ないんですけど。洗濯ができなくて困ってるので、早めに来て欲しいです。原因が分からなくて。マンションです。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。横浜市神奈川区三ツ沢中町にお住まいですから、対応しているご地域でした。

本日中の作業をご希望されていましたので、11時10分から11時40分頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。穏やかで丁寧な口調で「そうですか、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：9時40分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

洗濯機の給水蛇口からだけ水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の修理を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の水栓から水漏れがして、蛇口も固くて回らない
• ・洗濯機の水道の蛇口が固くて開かない。
• ・洗濯蛇口が固くて回せない。
• ・洗濯場の蛇口の音がうるさい。
• ・洗濯機につないでる水道の蛇口が動かなくなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただきよかったです。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切で丁寧な対応でした。（70代 女性）