【上諏訪】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

岩手県花巻市

ご相談内容

「水道のトラブルなんですけど。台所の蛇口の水を閉めてもポタポタ漏れるんです。蛇口の口の先から出てますねー。」と、明るくハキハキとした口調でお電話を頂きました。

花巻市上諏訪にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。

「今は会社で仕事中なので、夜か月曜日以降にお願いしたいです。」とご希望されていましたので、5月20日（月曜日）の10時から12時頃のご予約を押さえました。とてもホッとしたご様子で「色々とありがとうございますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。　

受付日時：14時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

台所の蛇口の水を閉めても先端からポタポタ漏れるとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のお湯が出ない、他の蛇口からは出る。
• ・食洗器の繋ぎ間から水漏れする。
• ・台所水栓のレバーが外れてしまった。
• ・台所の水道の蛇口が壊れた。
• ・キッチンの蛇口の水圧が弱い。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な対応でした。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A迅速で丁寧でした。（70代 女性）