【上石田町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「自宅のトイレの詰まりの件でお電話したんですけどね。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を教えて頂きました。浜松市東区上石田町の戸建てにお住まいでした。対応エリアでした。「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

最短で、本日の13時から14時頃にお伺いできるご訪問できるスタッフがいますとお伝えしたら、少し心が軽くなったご様子で「よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。　

受付日時：9時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

自宅のトイレの詰まりでお困りでした。現場を拝見して、トイレの水詰まり除去作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・男子用小便器に尿石が詰まっている
• ・便器に子供がおもちゃを落として詰まらせた。
• ・トイレが流れにくく、ゴポゴポ音がする。
• ・トイレに造花を誤って流してしまった。
• ・トイレに介護用の尿パットを謝って流してしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でよかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく満足いく内容であった。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても親切な方で丁寧な対応と質問への回答が良かった。（50代 男性）