【北沢】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「洗濯機周りの蛇口から水漏れしていまして。修理をお願いしたいと思ったんですけども。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

お伺いできる場所かどうかを確認する為にご住所を伺いました。世田谷区北沢にお住まいのお客様でした。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

最短で、約1時間前後でお伺いが出来ますとお伝えしたら、ホッとしたご様子で「はい、お願いしますー。」とご依頼いただけました。

受付日時：11時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗濯機周りの蛇口から水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の水漏れ修理にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の水栓から水漏れがして、蛇口も固くて回らない
• ・洗濯機の水道の蛇口が固くて開かない。
• ・洗濯蛇口が固くて回せない。
• ・洗濯場の蛇口の音がうるさい。
• ・洗濯機につないでる水道の蛇口が動かなくなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A２パターン作業のやり方を提示して貰って自分で選べたので良かったです。（80代 女性）