【柳町】建物の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「鍵が開かなくなってしまったんですけど。」と玄関解錠についてのご相談を頂きました。

お困りの現場のご住所をお聞きすると、横浜市金沢区柳町とのことでした。

解錠作業にあたって、免許証を確認させて頂くことをお伝えしてご了承いただくことができましたので、作業員をお探しいたしました。

約30分で現場に到着することをお伝えすると「それが最速なんですね。」とまだ少し不安そうな様子でした。

「鍵自体は開いてるんですけど、チェーンがかかっちゃってるんですね。」と状況をお話になったあとご依頼を頂くことができました。

受付日時：23時30分頃

受付担当：梶田

担当から一言：突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵が潰れて開けられない
• ・家を出るときに玄関の鍵が折れた
• ・事務所の鍵を持っている者がいないので開けてほしい
• ・玄関の鍵を持たないまま出掛けてしまった
• ・リビングのドアが開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明ありました。（30代 女性）