【井田中ノ町】洗面所の修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「洗面所の水栓のお湯の方が出っ放しになるんです。今は元栓を閉めてあります。パッキンを取り替えても改善しないんですよ。恐らく給湯器でなく水回りの問題だと思うんですけどね。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

川崎市中原区井田中ノ町にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。

1番早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の10時30分から11時30分頃のお伺いになりますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

洗面所の水栓のお湯の方が出っ放しになるとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の修理等にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所で圧力かかるとジュブジュブ音がする。
• ・洗面所の排水管の所に穴が開いた。
• ・洗面の混合水栓の水どまりが悪い。
• ・洗面台の蛇口から異音がする。
• ・洗面台水栓の取っ手が空回りする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（40代 女性）