【湘南鷹取】パソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「パソコンの立ち上がり？がちょっとできなくて。そういうのも来てもらえるんですかね？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、横須賀市湘南鷹取からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

パソコン担当の者から折り返しお電話させていただきご相談していただくようご案内し、「はいはい、はいー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：15時50分頃

受付担当：浜口

作業内容

パソコンが起動しないとのことでしたので、現場でのご相談によりパソコンの販売と設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの画面が真っ白になってしまった
• ・パソコンの電源は入るが固まってしまう
• ・パソコンがちっとも立ち上がらない
• ・パソコンの動きが遅くなってきた
• ・起動はできるが使っていると急に落ちる

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も大変分かりやすかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく、わかりやすかったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（80代 男性）