【学園大和町】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「東芝のパソコンがあるんですが。それが動かないんで修理なり販売なりしていただけるかと思って。」としっかりした口調で、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、奈良市学園大和町からのご依頼で、東芝のWindowsパソコンをご利用でした。

パソコン担当の者からお客様にご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：浜口

作業内容

パソコンが動かないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう
• ・パソコンがクラッシュを起こしてしまった
• ・パソコンの電源が入らなくなってしまった
• ・キーボードの一部の文字が表示されない
• ・パソコンにシステムエラーが出てしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。助かりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変よかったです。 （70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な対応でした。（40代 男性）