【同心町】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　引違戸錠／引戸錠	16,200円
軽作業（修理・調整・分解・加工、など）	8,640円
ALPHA	15,120円
合計	39,960円

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「玄関の鍵の修理をお願いしたいんだけど。」とはきはきとした口調でご依頼を頂きました。

姫路市同心町の一戸建てのご自宅で、玄関引き戸の片方の鍵が機能しなくなっている状態とのことでした。

見積もりの流れをお聞きになると「分かりました」と安心された様子でご予約をご希望頂けました。

急ぎではないが直しておきたいと仰っていましたので、お客様のご都合をお伺いし、5月14日火曜日の9時30分頃のお伺いでご予約をお取りいたしました。

お客様は明るくなられて「お願いします。はい、どうも。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：17時00分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関引き戸の鍵交換をしたいとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が内側から閉まらない
• ・両開きの扉が片方しか開かない
• ・新しい鍵を購入したが交換作業がうまくできない
• ・玄関の鍵を開けるのにかなり時間がかかる
• ・トイレのドアノブ自体が下がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応大丈夫です。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員がとても親切だった。作業説明も分かりやすかった。（40代 女性）