【下川俣町】パソコンの販売と設置・設定

料金の内訳

作業地域

栃木県宇都宮市

ご相談内容

「パソコンのトラブルなんですけども。ノートパソコンの電源が入らんのよ。」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、宇都宮市下川俣町のご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

担当の者より折り返しのお電話をさせていただきますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「あ、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：11時20分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

ノートパソコンの電源が入らなくなったとのことでしたので、現場でのご相談により中古のパソコン販売と設置・設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない
• ・ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出る
• ・お店で使用しているポスレジのパソコンが壊れたのでデータを移行したい
• ・パソコンが突然起動しなくなった
• ・パソコンのキーボード入力が出来なくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で満足しています。（20代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすくスムーズな対応であった。（60代 男性）